各位尊敬的用戶：
你們(men) 好！
由於(yu) 受*病毒肺炎疫情的影響，湖北省新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部2月20日通告中明確“省內(nei) 各類企業(ye) 先按不早於(yu) 3月10日24時前複工。”。鑒於(yu) 此規定，我司在3月11日前將無人上班生產(chan) 和發貨，導致這段時間內(nei) 貴司無法得到我們(men) 的產(chan) 品和服務深表歉意！
為(wei) 了大限度的減少損失，我司千方百計尋找對策，現將相關(guan) 產(chan) 品和服務交期和交貨方式說明如下：
1、對於(yu) 需要現場安裝和生產(chan) 的產(chan) 品，比如：高溫老化房、非標烘箱等設備目前還無法提供產(chan) 品；
2、對於(yu) 標準型號的產(chan) 品，比如：恒溫恒濕試驗箱、烘箱、幹燥箱、固液分離機、紫外線殺菌爐、臭氧消毒艙、鹽霧試驗箱等（具體(ti) 產(chan) 品請來電來函谘詢我司），我司將與(yu) 兄弟公司協商，選擇從(cong) 外地兄弟公司、協作單位發貨（當然也要貴司當地已經複工），確保貴司能及時得到產(chan) 品使用。
3、對於(yu) 需要上門安裝、售後服務、維修保養(yang) 的用戶，我們(men) 將和當地經銷商或同行合作，讓經銷商、同行代為(wei) 服務（當然也要貴司當地已經複工）。
當然，對於(yu) 確實沒有辦法提供到產(chan) 品和服務的用戶，我們(men) 致以深深的歉意，並保證一旦疫情過去，複工上班，我們(men) 將時間為(wei) 您生產(chan) 出合格產(chan) 品、時間為(wei) 您提供技術服務。
疫情無情人有情！感謝發生疫情以來各位對我司的關(guan) 愛，謝謝你們(men) 通過各種方式的問候和鼓勵！我們(men) 在各級政府和全國人民的幫助和支援下，形勢正在好轉，相信我們(men) 在全國人民的支持和幫助下，一定能盡早戰勝病毒，回複正常的工作、生活、學習(xi) ！
向和武漢一樣身處疫情區的廣大用戶朋友致以誠摯的問候，要注意防護，相信我們(men) 一定能戰勝疫情！
武漢必勝，湖北必勝，中國必勝！
